Cómo discutir sin atacar, sin enfadarse

hace 5 meses

LITIGI TRA SORELLE


¿Por qué nos hemos vuelto tan agresivos en las discusiones? ¿Por qué desperdiciamos la posibilidad de enriquecer nuestras ideas comparándolas con otras ideas diferentes y nos adentramos en un túnel de argumentación? ¿Qué hemos perdido en nuestra comunicación? Una cosa es segura: El mundo se ha vuelto más controvertido.Nuestras relaciones más agresivas. Y la comunicación a través de Internet se crea, diseña y organiza precisamente para instigar diferencias y crear situaciones de confrontación con el interlocutor. Piense en la mecánica de las redes sociales: lo que alguna vez se pensó, pero nunca se dijo, acerca de evitar los conflictos, ahora es lenguaje común en las plataformas. Facebook, al igual que Twitter, promueve el narcisismo, conduce a la agresión y hace que las personas se sientan héroes que se expresan incluso a través de insultos.

Índice
  1. ¿Cómo discutir sin atacar?
  2. ¿Cómo resolver un problema de debate?
  3. ¿Cómo discutir constructivamente?
  4. ¿Cómo hablar sin enfadarse?
  5. cómo cambiar de opinión
  6. diferencia entre discutir y pelear
  7. cómo mantener la calma durante una discusión
  8. Agresión en Internet

¿Cómo discutir sin atacar?

Dejémoslo claro desde el principio: discutir sin atacar es un propósito para las personas que quieren construir relaciones sólidas, encontrando puntos de acuerdo y no de conflicto con los demás. Si esto no te interesa, puedes dejar de leer este artículo aquí. antropólogo americano Edward T. Hall estudió Diferencia entre dos tipos de comunicación.: referencia baja, referencia alta. El primero es directo, claro, no acepta ni exige mediación. El contexto no existe, sólo importa el mensaje y su simplificación. Esta comunicación está pensada para el mundo de Internet y el circo mediático de los talk shows, donde lo que importa no es el contenido de lo que se dice, sino la forma agresiva con la que uno habla a los demás y lleva al público a la montaña. Para escalar, el público. Allá comunicación de alto contexto Es más contemplativo, mediado, sus mensajes no siempre son explícitos y muchas veces son implícitos. Para discutir sin atacar, sin atacarnos unos a otros, necesitamos reducir comunicación de bajo contextoLo cual se adapta mejor al frenesí y presentismo de nuestras vidas, y apuesta por una comunicación de alto contexto, que requiere mayor preparación.

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¿Cómo resolver un problema de debate?

Empecemos por el caso de discusión más común: tenemos un problema que resolver y corremos el riesgo de discutir con nuestro interlocutor, del que estamos separados por evidentes diferencias de opinión. ¿Qué hacer? ¿Cómo afrontarlo? ¿Renunciar o dedicarse a la pulseada? La comunicación de alto contexto nos motiva a hacerlo elección claraCon el objetivo de llegar a una solución y no volver a presentar el problema con acusaciones mutuas. Entonces algunos trucos.

  • organizar la discusión mentalmente Y hacerlo de tal forma que en nuestra mente podamos imaginar una especie de alineación y la posible posición del interlocutor. Recuerda que tu objetivo no es ajustar cuentas, sino solucionar problemas.
  • En las discusiones siempre se aplica una ley fundamental de la física: Cada acción va acompañada de una reacción igual y opuesta.Tenga esto en cuenta.
  • Cada discusión tiene un momento y un lugar. No fuerces en ninguna dirección. Y siempre mantenga cómoda a la persona con la que está hablando.
  • Empiece por expresar de forma clara y concisa Presente su punto de vista sin entrar en muchos preliminares, sin ir demasiado lejos y yendo directo al grano. Aquí también: Cero acusaciones y recursos razonables para encontrar una solución. Sin perder mucho tiempo.
  • En este punto puedes empezar a hablar sobre tu hipótesis para la solución.Desde su perspectiva, esto no se presenta como un acto sagrado. Esto es simplemente una opinión, aunque claramente tiene toda la intención de defenderla.

¿Cómo discutir constructivamente?

Una vez que comienza el debate, es necesario proceder de manera constructiva. sin atacar Quien puede aparecer como oponente dada la distancia que separa su punto de vista. Puedes encontrarte en la desagradable situación de ser atacado por personas que no están interesadas en resolver el problema, sino sólo en la confrontación. A partir de aquí, en cierto modo, comienza la segunda fase de discusión en la que es decisivo La forma en que miras los desacuerdos Lo cual el interlocutor también expresa gritando.

Es que ahora no sabemos como decirEs que ahora no sabemos como decir
  • no pierdas los estribos Y mantén tu estilo, sin pelearte. El desacuerdo debe limitarse al tema de discusión y no debe extenderse a la otra persona.
  • dale tiempo para abrirseIncluso en silencio, sin interrumpirlo y, en todo caso, hazle algunas preguntas sólo al final. La de arriba: ¿Cuáles son sus propuestas para resolver el problema? Si la respuesta es vaga, significa simplemente que el negociador no está interesado en llegar a un acuerdo todavía. Quiere una pelea. Puedes repetir tu opinión, pero dar señales de apertura.

¿Cómo hablar sin enfadarse?

En una discusión con un interlocutor que tiene tendencias agresivas, es muy importante mantener la distancia, tanto en términos de lenguaje como de actitud. Incluso físico. Necesitas señales de apertura y expresarlas con convicción.

  • diferencias de opiniones No deberías tener miedo de esto. Es parte de la vida y te ayuda a crecer. Esta regla también se aplica a los niños: trae mala suerte si están siempre juntos. Tarde o temprano sufrirás esta discrepancia. Y tal vez suceda de repente y en un instante.
  • El respeto, otro gran valor en las relaciones humanas, debe ser mutuo. Puedes pedirlo, pero también hay que poder darlo. El respeto unilateral no existe en la discusión.
  • Haga algo para calmar la atmósfera, especialmente si se siente demasiado estresante. Una broma eficaz, un toque de ligero sarcasmo, un grato recuerdo para ambos. Siempre debemos crear y recrear la atmósfera adecuada en el debate.
  • Y ya que hablamos del valor positivo del desacuerdo, esté dispuesto a aceptarlo también. Quizás algunas de las cosas que dice su interlocutor sean importantes y valga la pena compartirlas. Con un poco de esfuerzo, una "mente abierta" puede llevarte allí.
  • Mantenga siempre sus emociones bajo control, incluso si el tono se vuelve duro. Ayudate de las técnicas de respiración: larga y profunda.

cómo cambiar de opinión

Ser capaz de hacer cambiar de opinión a tu interlocutorY en general para la gente que nos escucha, eso es realmente lo más difícil. A veces parece la clásica "Misión Imposible". No te desanimes y ten esto en cuenta. Sólo los tontos empedernidos no pueden cambiar de opinión.Siempre hay una apertura hacia todos los demás. Simplemente encuéntrelo y luego solicite al interlocutor que lo tache.

  • Un viejo proverbio oriental dice así: "Construye puentes de oro para el enemigo que huye". Lo que intentamos convencer no es al enemigo, pero el mecanismo que deberíamos intentar poner sobre la mesa es exactamente ese: Ayúdelo a cambiar de opinión, motívelo a afrontar la situación, no a darse por vencido.,
  • Cualquiera que cambie de opinión debería sentir cruzar esta bifurcación como una victoria, no como una derrota. Ayúdelo a desarrollar esta creencia.
  • Para cambiar de opinión, la espalda del interlocutor no debe estar contra la pared durante la discusión. Siempre debes dejarle una salida.,
  • Nunca cometas el "error dominante": no se lo restriegues en la cara a quien estés convenciendo acerca de tu superioridad, ya sea percibida o real, no importa. Incluso puedes ganar en ese momento, pero luego Tendrás que pagar un alto precio por resultados temporales.Tendrás que enfrentarte a otro enemigo en tu vida.
  • no cantes canciones de victoriaY no parezca entusiasmado cuando consiga alcanzar un objetivo tan complejo.

diferencia entre discutir y pelear

El tono también puede ser alto debido al entusiasmo o interés en la discusión, pero siempre hay un límite claro entre discusión y debate, que es fácil de reconocer. En el primer caso, las opiniones, incluso las diferentes, se corroboran y comparan, hasta que se adopta una postura clara. Sin prejuicios, sin ideas preconcebidas y con la mente abierta. Primero que nada escuchas. Sin embargo, en el segundo caso, el contenido de la discusión pasa a ser secundario, y lo que importa es la distancia con el otro. La base del argumento es el deseo de debatir, la discusión por su propia naturaleza. acuerdoAunque no hay garantía de que lleguemos allí y la situación aún puede estar lejos de estar clara al final del debate. En tal situación, el camino que hemos seguido es más importante que el objetivo final.

cómo mantener la calma durante una discusión

Hemos visto qué hacer cuando el interlocutor se enfada y cómo prevenirlo hasta que intentemos hacerle cambiar de opinión. vemos actitud más impresionante Cuando se invierten los roles y eres tú quien pierde la paciencia.

  • las actividades físicas se vuelven necesariasIntenta relajarte, ensancha tus hombros, abre tus manos, amplía tu postura. Y respira profundamente. Intenta recuperar la calma y vuelve a la discusión con total claridad, incluso a través de estos breves y rápidos ejercicios.
  • intenta repetir lo que escuchasteDé un margen a aquellos que se han convertido en sus oponentes en la discusión en este momento. También en este caso vuelve a cobrar relevancia el mecanismo de salida, que siempre debes ofrecer.
  • baja la voz: El volumen elevado no favorece ningún tipo de reconciliación y si acaso promueve el conflicto. Un tono lento, motivador y ligero ayuda a encontrar el entorno adecuado en el que poder discutir sin enojarse.
  • Deja que los crímenes pasenNo es necesario que sigas persiguiendo una a una las palabras que has escuchado y que te hacen daño. Déjalos pasar, incluso con una buena dosis de nostalgia. Y recuerda siempre que las palabras son piedras: no siempre hay que recogerlas del suelo y tirarlas al campo contrario.

Agresión en Internet

Cualquier experto en TI podrá explicarle por qué Internet y la comunicación en línea en general fueron creados para ser ofensivos. Las plataformas digitales tienen excelentes razones para llevar el debate al extremo y anular matices, compromisos y reflexiones. Primero: el lenguaje violento Este es el que recibe más acciones y más atención. Como una pelea en la televisión. Segundo: en las redes sociales, a la gente le gusta más la ira junto con la agresión. Cualquiera que esté enojado obtiene Me gusta y retweets al instante. Tercero: a los inversores en publicidad les gustan estos números y generan ingresos. Para el mundo de Internet, discutir sin enfadarse y atacarse unos a otros es un mal negocio.

Cómo recuperar el diálogo:

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